Levering
Varerne afsendes som pakkepost med GLS til Danmark, Sverige, Norge og Finland. Varerne pakkes og sendes inden for 1-5 hverdage.

Der leveres til Danmark, Sverige, Norge og Finland.

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:

Scansport A/S
Tinvej 3
3060 Espergærde
E-Mail: kontakt@yonexshop.dk
CVR: 12825293

Bank: Sydbank
Konto: Reg 6748 Konto 0001126927
IBAN: DK3167480001126927
SWIFT-kode: SYBKDK22

Bestilling:
På www.yonexshop.dk kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os. Handler med børn og unge under 18 år, kan alene indgås af forældre eller andre der lovligt kan handle på barnet eller den unges vegne

Et køb foretages på følgende måde:

  • Find varerne: Du har flere muligheder, når du skal handle på Yonexhop.dk. Du kan i menuen til venstre klikke på den varegruppe du ønsker at finde varer fra. Eller du kan søge efter varer i søgefeltet under menuen.
  • Put i indkøbskurven: Når du har fundet de varer du ønsker kan du klikke på køb og derved putte dem i indkøbskurven. Du kan hele tiden følge indholdet i indkøbskurven øverst til venstre.
  • Bestilling: Når du har puttet de varer i kurven du ønsker klikker du på linket i toppen af siden som hedder "Til kassen".
  • Herefter går du til kassen og indtaster data omkring dig selv og hvor pakken skal hen. Til sidst vælger du hvordan ordren skal betales.
  • Din ordre er nu færdig og den bliver afsendt hurtigst muligt.

Når du handler med Yonexshop.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk

Det er muligt at se tidligere ordrer ved at logge ind på din konto. Her kan du også udskrive gamle fakturaer.

Priser:
Fritblivende udsalgspriser incl. 25% moms. Priserne er dagspriser.

Betaling
Yonexshop.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.

Der kan betales med:

  • Dankort (0,-)
  • Visa  (1,50%)
  • JBC (3,75%)
  • American Express (1,25%)
  • Maestro (1,50%)
  • Mastercard (1,50%)

Ordrebekræftelse
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail).

Fragt
Alle ordre over 500 kr. sendes fragtfrit.

Ordre under 500 kr. pålægges 39 kr. i fragt.

Fortrydelsesret:
Du har altid 30 dages fortrydelsesret når du handler på Yonexshop.dk

Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Du kan fortryde et produkt selvom varen er blevet brugt.

En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over hvad der er muligt ved at afprøve en vare i en fysisk butik.

Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En eventuel værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen kan sendes til:

Scansport A/S

Att: Yonexshop

Tinvej 3

3060 Espergærde

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til det kort der er brugt ved betaling, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Manglende emballage kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

Reklamation
Der er 2 års reklamationsret på alle varer. 
I tilfælde af en reklamation ombytter yonexshop.dk varen.
Vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af yonexshop.dk.

Bemærk! Vi refunderer ikke porto for forsendelser som er afsendt til os, uden forudgående aftale.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:

Scansport A/S

Att: yonexshop

Tinvej 3

3060 Espergærde

PersonRamme